Privacybeleid

Genolab d.o.o. Miss Irbina 24, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina BTW: 202872500002 E-mail: hi@pixellab.ba · Telefoon: +387 61 55 11 91

Contactformulier: naam, e-mailadres en berichtinhoud die u indient zodat wij op uw vraag kunnen antwoorden.

Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat, referrer en bezochte pagina's — automatisch verzameld via cookies en analyse met uw toestemming.

Beantwoording van uw vragen en het leveren van diensten — uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen.

Website-analyse en verbetering — uw toestemming via de cookiebanner.

Beveiliging en wettelijke verplichtingen — gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies. Analytische cookies (Google Analytics 4) worden pas geladen na uw toestemming in de banner.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken door de sitegegevens in uw browser te wissen.

Wij delen gegevens alleen met verwerkers die ons helpen de dienst te leveren: Google (Analytics), Brevo (transactionele e-mail) en onze hosting-/databaseaanbieder, elk onder een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via hi@pixellab.ba. U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Berichten uit het formulier bewaren we tot 24 maanden. Analytische gegevens worden bewaard volgens de standaardinstellingen van de aanbieder (tot 14 maanden).

Wij treffen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.