Назад на почетна

    Политика за приватност

    Оваа Политика за приватност објаснува како Genolab d.o.o. ("ние"), кој управува со брендот PixelLab на https://www.pixellab.ba, ги обработува личните податоци на посетителите и клиентите.

    1. Контролор на податоци

    Genolab d.o.o. Miss Irbina 24, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina ДДВ: 202872500002 Емаил: hi@pixellab.ba · Тел: +387 61 55 11 91

    2. Податоци што ги собираме

    Контакт форма: име, е-пошта и содржина на пораката што ги испраќате за да можеме да одговориме на вашето прашање.

    Технички податоци: IP адреса, тип на прелистувач, уред, референт и посетени страници — се собираат автоматски преку колачиња и аналитика со ваша согласност.

    3. Цели и правен основ (GDPR чл. 6)

    Одговор на прашања и обезбедување услуги — извршување на договор или преддоговорни мерки.

    Аналитика и подобрување на страницата — ваша согласност преку банерот за колачиња.

    Безбедност и законски обврски — легитимен интерес и законски обврски.

    4. Колачиња и аналитика

    Користиме строго неопходни колачиња. Аналитичките колачиња (Google Analytics 4) се вчитуваат само откако ќе ги прифатите во банерот.

    Вашиот избор може да го промените или повлечете во секое време преку бришење на податоците од страницата.

    5. Примачи и обработувачи

    Податоците ги споделуваме само со обработувачи што ни помагаат: Google (Analytics), Brevo (трансакциска е-пошта) и нашиот хостинг/база на податоци, врз основа на договор за обработка.

    Не продаваме лични податоци.

    6. Ваши права

    Според GDPR имате право на пристап, исправка, бришење, ограничување, преносливост и приговор. Согласноста може да ја повлечете во секое време.

    За остварување на правата контактирајте нè на hi@pixellab.ba. Можете да поднесете и жалба до надлежниот надзорен орган.

    7. Рок на чување

    Пораките од формата се чуваат до 24 месеци. Аналитичките податоци се чуваат според стандардното поставување (до 14 месеци).

    8. Безбедност

    Применуваме разумни технички и организациски мерки за заштита на личните податоци.

    Последна измена: