Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Genolab d.o.o. ("mi"), koji upravlja brendom PixelLab na https://www.pixellab.ba, obrađuje lične podatke posjetilaca i klijenata.
1. Rukovalac podacima
Genolab d.o.o. Miss Irbina 24, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina PDV: 202872500002 Email: hi@pixellab.ba · Telefon: +387 61 55 11 91
2. Podaci koje prikupljamo
Kontakt forma: ime, email adresa i sadržaj poruke koje unesete kako bismo odgovorili na vaš upit.
Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, uređaj, referrer i posjećene stranice — prikupljaju se automatski putem kolačića i analitike uz vašu saglasnost.
3. Svrhe i pravni osnov (GDPR čl. 6)
Odgovor na upite i pružanje usluga — izvršenje ugovora ili predugovorne radnje.
Analitika i unapređenje sajta — vaša saglasnost data kroz cookie banner.
Bezbjednost, sprječavanje zloupotrebe i zakonske obaveze.
4. Kolačići i analitika
Koristimo neophodne kolačiće za rad sajta. Analitički kolačići (Google Analytics 4) učitavaju se tek nakon što ih prihvatite u cookie banneru.
Svoj izbor možete izmijeniti ili povući u bilo kojem trenutku brisanjem podataka sajta u pretraživaču.
5. Primaoci i obrađivači
Podatke dijelimo samo sa obrađivačima koji nam pomažu u pružanju usluge: Google (Analytics), Brevo (transakcijski email) i hosting/database provajder, po ugovoru o obradi.
Ne prodajemo lične podatke.
6. Vaša prava
Prema GDPR-u imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost i prigovor. Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na hi@pixellab.ba. Možete podnijeti i pritužbu nadležnom nadzornom tijelu u Crnoj Gori (AZLP).
7. Rok čuvanja
Poruke iz forme čuvamo do 24 mjeseca. Analitički podaci čuvaju se prema zadatoj postavci provajdera (do 14 mjeseci).
8. Bezbjednost
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere zaštite ličnih podataka.
Posljednja izmjena: